স্বাগতম EduTips Bangla-তে!
আমরা বিভিন্ন মাধ্যমিক, উচ্চমাধ্যমিক, জয়েন্ট এন্ট্রান্স, নার্সিং তার সঙ্গে প্রবেশিকা ভর্তিপরীক্ষার জন্য ই-বুক, পিডিএফ নোটস এবং অন্যান্য ডিজিটাল শিক্ষামূলক সামগ্রী সরবরাহ করি।
ডিজিটাল পণ্যের প্রকৃতির কারণে, আমাদের রিফান্ড এবং রিটার্ন নীতি নিম্নরূপ:
Refunds and Returns | রিফান্ড এবং রিটার্ন
- General Policy: Once purchased, no refunds or returns will be provided for any e-books, PDF notes, or other digital products. This is because, due to the nature of digital products, it is impossible to return or cancel them after purchase.
- Unexpected Errors: If a technical error occurs during the purchase and you pay twice for the same product, we will refund your extra payment. To receive a refund, you must provide proof of purchase (such as a transaction receipt). The refund process may take 7-10 business days.
- সাধারণ নীতি: একবার ক্রয় করার পর, কোনও ই-বুক, পিডিএফ নোটস বা অন্যান্য ডিজিটাল পণ্যের জন্য রিফান্ড বা রিটার্ন প্রদান করা হবে না। কারণ, ডিজিটাল পণ্যের স্বরূপের কারণে, ক্রয়ের পরে তা ফেরত নেওয়া বা বাতিল করা অসম্ভব।
- অপ্রত্যাশিত ত্রুটি: যদি ক্রয়ের সময় কোনও প্রযুক্তিগত ত্রুটি ঘটে এবং আপনি একই পণ্যের জন্য দুবার অর্থ প্রদান করেন, তাহলে আমরা আপনার অতিরিক্ত অর্থ ফেরত দেব। রিফান্ডের জন্য, আপনাকে অবশ্যই ক্রয়ের প্রমাণ (যেমন লেনদেনের রসিদ) সরবরাহ করতে হবে। রিফান্ড প্রক্রিয়া করতে 7-10 কর্মদিবস সময় লাগতে পারে।
Other Important Things | অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ বিষয়:
- Product Description: Before making a purchase, please read the product description and features carefully. Make sure that the product you are purchasing is compatible with your needs.
- পণ্যের বিবরণ: ক্রয় করার আগে, অনুগ্রহ করে পণ্যের বিবরণ এবং বৈশিষ্ট্যগুলি সাবধানে পড়ুন। নিশ্চিত করুন যে আপনি যে পণ্যটি কিনছেন তা আপনার প্রয়োজনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
We hope you understand our refund and return policy. আমরা আশা করি আপনি আমাদের রিফান্ড এবং রিটার্ন নীতিটি বুঝতে পেরেছেন। আপনার যদি কোনও প্রশ্ন বা সমস্যা থাকে, তাহলে আমাদের সাথে WhatsApp-এ যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না।